6月1日,國務院食(shí)安辦印發了《關於開展創建“放心肉菜示範超市”活動的工作方案》(以下簡稱《方案》)和《放心肉菜(cài)示範超(chāo)市創建標準》(以下簡稱《標準》)。在《方(fāng)案(àn)》和《標準》的指導(dǎo)下(xià),以地(dì)區政府為主導,各地創建“放心肉菜(cài)示範超市”的工作已如火如荼(tú)地展開。
“建立一套(tào)可持續發(fā)展的放心食品社會共(gòng)治管理模(mó)式,突出源頭管控、持續跟蹤、風險控製、信任(rèn)消費。”中國連鎖經營協會副(fù)秘書長楚東這樣(yàng)闡述對《方案》和《標準》的理解。他進一步提出,打造“放心肉菜示範超市”不能僅靠一兩家完成(chéng),不同的連(lián)鎖超(chāo)市之間應數據共享、多方聯動,用集體的力量去促進所有超市都讓消費者“放心”。
共享檢測數(shù)據
各方聯動預警
根據對《方案》和《標準》的理解,楚東認為,超市(shì)想(xiǎng)成為“放心肉(ròu)菜示範超市”需(xū)要做到“四(sì)個放心(xīn)”,即:在采購關,做到來源放心,使源頭可控,同時做到品質放(fàng)心,執行嚴格(gé)標(biāo)準和科學檢測(cè);在服務關,做到過程放心,使賣場環境、過(guò)程管理可見可感;在消費關,要做到體(tǐ)驗放心,讓消費者體驗和(hé)監(jiān)督。
《方案》明確,示範超市需嚴把源頭采購(gòu)關(guān),推進“訂單農業”“農超對接”“廠超掛鉤”“基地+加工企業+超市(shì)”等采購模式,對供(gòng)應商進行審核、對種(zhǒng)養殖基地進行審查。還要求示範超市公示肉菜農獸藥殘留等質量安全標準,按照公示的標準進行檢驗(yàn),公(gōng)布檢驗結果。《標準》中也要求:示範超市(shì)應當自行或者委托有資質的食品檢驗(yàn)機構(gòu)對購進的肉菜等食用農產品進行檢測。
“超市應嚴格把好源(yuán)頭關,檢測不合格的產品不得銷售,這是一個常識。但是現在市場存在這(zhè)樣一個現象:假如一家超市在某家供應商的商品上查出問題,供應商則會反過來封殺這家超市,使超市貨源中斷。”楚東表示,零售商和供應商之間的利(lì)益博(bó)弈,往往會造成“劣幣驅逐良幣”的結果:遵紀守(shǒu)法的超市受困於貨(huò)源,不合格的商品卻可以從其他渠(qú)道流向市場,最終(zhōng)受害的是廣大消費者。
基於這個思路,中國連(lián)鎖經營協會(huì)運用了當下(xià)互聯網大數據(jù)共享(xiǎng)理論(lùn),建立了“放(fàng)心肉放心菜”食品檢(jiǎn)測共享數據雲(簡稱“雲檢平台”),聯合多家大型超市,試圖實現全國采購肉菜產品等檢測信息共享。“草莓视频在线希望將各方檢測數據匯聚在一起,形成一(yī)個閉環。”楚東介紹雲檢平(píng)台的操作(zuò)理念:簡單來說,這就像一個“百寶箱”,裏麵匯集了肉菜在(zài)產地、批發市場(chǎng)等包(bāo)括快檢的各類檢測報告、由原產(chǎn)地農委出具的檢測數據以及食品藥品監管所抽檢後所得到的結果。各方上傳(chuán)數據後,係統會自(zì)動對比數據,發出風險預警。
“共享產生誠信倒逼。”楚東表示,在雲檢(jiǎn)平台(tái)上,如果一家超市發布信息說某家供應(yīng)商的商品有安全問題,通過各家超市匯總的數據,草莓视频在线就可以確定食品安全問題發生在哪個環(huán)節,是否是供應商的貨源出現問題。如果是供應商(shāng)的問題,就將其(qí)列入“黑名單”,所在地的大型連鎖超市就可以集體(tǐ)封殺這(zhè)家供應商,迫使供應商做出改變,從(cóng)而形成市場倒逼機製。
人人可做“螢火蟲”
為大超市“診脈”
“有不(bú)少消費者圖方便,每次采購很多菜肉,其(qí)實(shí)存放時間過(guò)長不利於健康。或者有的消費(fèi)者明明花了鮮肉的錢,買回(huí)家後又放回冰箱裏冷凍,相當於多花了錢又(yòu)沒買到好(hǎo)品質。”楚東指出,在創建示範超市的過程中,科普也是一項重要工作。消費者的科學素養提高了,自然(rán)就會(huì)對“放心肉菜示範超市”裏的產品增強信(xìn)心。
他介紹了“螢火蟲”食品安全公益科普宣傳項目。所謂“螢(yíng)火蟲”,代表每個(gè)人(rén)發出點點熒光(guāng),為食品安全傳播一點力量,提升消(xiāo)費者對食品安全的信任(rèn)度,提(tí)高食(shí)品安全認知,以此點亮全社會的(de)正能(néng)量。項目計劃在食品安全(quán)城市以連鎖超市、餐廳作為(wéi)宣傳陣地,消費者為中心,將科普內容簡化成通俗易懂的內容,便於廣大消費者理解。
如何(hé)讓消費者對農產品真正“放心”?目前,全國不少地(dì)區都建立(lì)了農產品質量安全追溯體(tǐ)係,消(xiāo)費者隻需(xū)掃描商品二維碼,就能獲取相關機構和部門出(chū)具的檢測報告,還能查(chá)詢到農產品的源產地、生產商或經銷商的誠信信(xìn)息。“然而作為(wéi)消費者來說,是(shì)很難理解這些檢測數據的。怎樣才能讓這些檢測結果簡便(biàn)、直觀地顯現出來(lái),方(fāng)便消費者查詢呢?”楚東表示,希望超市能將檢(jiǎn)測數據放在櫃(guì)台附近,最好能直接展現在櫃台(tái)的(de)上方,讓(ràng)消費者清晰直觀地看到自己所買(mǎi)產品的檢測數據;協(xié)會也正在開發一種“消費者版本”的檢測報告,使其更通(tōng)俗易懂。
楚東(dōng)介紹,近年來,中國(guó)連鎖(suǒ)經營協會在國(guó)家食品藥品監管總(zǒng)局的指導下,組織全(quán)國20家大型連(lián)鎖超市的6000餘家門店開展了“診脈行(háng)動”,實施食品安全自查自糾和第三方審核(hé)機構評估工(gōng)作。他向記者展(zhǎn)示了工作成果:照片(piàn)中,超市原先的環(huán)境雜亂,魚肉胡亂碼放,熟食敞露在空氣中“裸賣”,沒有任何保護措施;“診脈行動”過後,不僅魚肉(ròu)碼放整齊,熟(shú)食也有玻璃罩防護,降低(dī)了食品安全風險。
需克服執行過程難題
實現多方受益
創建“放心肉菜示範超市”無疑是一個多方獲益的結果,受益最多的當屬消費者。楚東表示,現有條件下,政府各部門很難做到對每份(fèn)肉菜都進行檢測。“放心肉菜(cài)示範超市”的建立,使得政府部(bù)門互相聯動,減(jiǎn)少了人力、物(wù)力,提高了工作效率。“農超對接的方式省去了(le)中(zhōng)間商,農(nóng)民可以獲得更多(duō)的利益。對於超市來說,食品安全(quán)有了保障,消費者放心,自然也獲得了口碑。”楚東說。
然(rán)而,也(yě)有超市負責人提出,在具體落實《方案》過程(chéng)中他們遇到了難題。一位超市負責人對《標準》中提出的(de)“示範超(chāo)市按(àn)照‘優質優價(jià)’的市場機製,設立有(yǒu)機食品(pǐn)、綠色食品、供港食用農產品基地直供等優質精品肉菜專櫃”表示了(le)擔憂:“有機食品、綠色食品、供港產品由於在(zài)產品種植、生長、采摘、運輸或育種、養殖、屠宰、存儲等環節投(tóu)入了(le)大量的人力和精力,其成本相對要高於普通食品100%~300%。大多數老百姓吃的還是普通產品。那麽(me)會不會讓他們誤以為普通產品就(jiù)‘不放(fàng)心(xīn)’了?”
大型連鎖超市承接著超市中最主要的客流量(liàng),也是“放心肉菜”的第一陣地。如(rú)何在大型連鎖超市中率先落實並執行《標準》,是業(yè)界(jiè)共同關心的(de)問題。一位全國性連鎖超市負責人(rén)表示,大型超市(shì)采(cǎi)用統一的采購模式和管(guǎn)理模式,然而超市(shì)在全國很多城市均開設有門店,在各地(dì)出(chū)台了(le)各自(zì)的創建方案後,就導致企業不得不為了(le)適應每個城市的情況,而對(duì)各個城市的門店采用不同的(de)管理方法。這也是(shì)各大連鎖超市在“放心肉菜示範超市”落(luò)實工作中(zhōng)麵臨的共同難點(diǎn)。他呼籲相關部門製(zhì)定出台一(yī)些全國性的管理(lǐ)模板和標準,便於企業(yè)積極投入到這項工作中。